杭州市上城区取保候审律师

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代收快递弄丢了谁负责

吴亮律师2025-08-18杭州市上城区取保候审律师

代收快递弄丢需担责,具体责任需细分。若为运输途中丢失,快递公司应负责;投递途中丢失,快递员需赔偿,公司负连带责任。法律依据为《快递暂行条例》相关规定,未及时妥善处理快递将面临罚款或赔偿等后果。若不及时处理,可能导致客户信任度下降,影响业务发展。
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快递丢失处理需分情况。运输中丢失,联系快递公司查询并索赔;投递中丢失,找快递员协商,不成则找公司。拒赔可投诉至邮政总局或起诉。若快递员态度恶劣,还可报警处理。各步骤均需保留证据,以便后续维权。
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代收快递丢失,常见处理方式包括与快递公司协商赔偿、投诉至相关部门或法律诉讼。应先与快递公司沟通,协商不成再考虑投诉或诉讼,以节省时间和精力。法律依据同上,选择时应考虑效率和成本。

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