杭州市上城区取保候审律师

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我家13岁孩子给游戏充了钱,能申请退款吗?

吴亮律师2025-07-07杭州市上城区取保候审律师

可以申请退款,但需视具体情况。依据《中华人民共和国民法典》,未成年人充值需监护人同意,否则可申请退款。若不及时处理,可能造成家庭经济损失扩大。
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可申请退款。操作如下:1.收集扣款截屏、未成年人及监护人身份证明等证据;2.先尝试与游戏商协商退款;3.若协商无果,且金额较大,则整理证据,通过法律途径起诉游戏商,要求退款。
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常见处理方式为与游戏商协商或诉讼。若金额较小,可先尝试与游戏商沟通退款;若金额较大或协商无果,则应整理证据,通过诉讼途径解决。

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